Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had een kortingcode gebruikt bij het bestellen van wat accessoires wat uitkwam tot 17,90 euro en heb daarbij vanavond bezorging ebrij gehaald van 3,50, dus zou ik alleen maar 1,40 moeten betalen en het liet het zo ook zien, maar toen ik uiteindelijk ging betalen moest ik de volle verzendkosten betalen van 3,50.
Heb daarna contact opgenomen, maar mobiel.nl zei dat ze mijn geld niet terug zouden geven.
Verzending kwam snel de volgende dag zoals er stond. Geen schade.
KlantenserviceCompleet onbehulpzaam en veel te langzaam met het beantwoorden van berichten.
Rapporteer