Doublepoint

Uit eigen beweging

Op 5 november een Marantz CInema 60DAB besteld. Via mail contact gehad voor het bestellen en de reciever zou de week erop al binnen komen.

Communicatie verliep vlot, snel en vriendelijk.

De bestelling is nog steeds niet binnen. Telkens wordt er via de chat aangegeven dat hij waarschijnlijk de week erop binnenkomt.

Op de website wordt nog steeds 3-5 werkdagen aangegeven. Terwijl ik nu denk dat hij helemaal niet meer gaat komen.

Update 8-1: Ik heb contact opgenomen met Marantz, deze bevestigen mij dat Doublepoint inderdaad mijn versterker heeft besteld maar dat er op dit moment veel meer vraag is dan dat er Cinema 60's worden geleverd. Aankomende week komt er weer een vracht maar Marantz kan niet bevestigen of deze dan ook naar Doublepoint gaan.

Ook telefoon gehad van Maarten van Doublepoint en een goed gesprek gehad.
Ik heb er nog wel vertrouwen in dat ik volgende week of de week erop wordt geleverd.

Update 14-1: Inmiddels krijg ik om de dag een telefoontje van de eigenaar met een statusupdate. Als het goed is wordt hij morgen verzonden. Ik kon zelfs nog aangeven met welke verzender...

Update 16-1: inmiddels is de reciever ontvangen, netjes op tijd via DHL.
Laatste paar dagen was het contact erg goed. Dat Marantz de voorraad niet op orde had werkte bij deze bestelling ook niet mee.
UIteindelijk dus wel een versterker voor een hele hele sterke prijs!

Keurig geleverd via DHL. Misschien zou een omdoos nog iets beter zijn...

Er wordt nog steeds vlot gereageerd op de chats via de website...