DectDirect.NL

Uit eigen beweging

Aankoop licentiecode MS 365. Product op voorraad, claimt op de pagina dat levering binnen een paar minuten geregeld is. 18:30 besteld, levering de volgende dag om 7:45. Dat is heel erg ver van de beloofde levertijd van een paar minuten.
Niks mis met een levertijd van een dag ofzo, maar maak geen misleidende claims over levertijd binnen een paar minuten als dat nog niet bijna waargemaakt kan worden.
Er was ook geen indicatie dat er vanwege de jaarwisseling een vertraging zou zijn.
Product uiteindelijk wel geleverd en werkend.

Claims:
"Download, 24/7 binnen een paar minuten geleverd!"
"De licentie wordt 24/7 direct per e-mail verzonden."
Realiteit: levering de volgende dag pas, meer dan 12 uur later.