Coolblue.nl

5.473 producten en 7.457 uitvoeringen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik was op zoek naar een nieuwe tv. En zag een mooie aanbieding bij CoolBlue van een Samsung tv met Soundbar. Ik had een Samsung 65 inch en een soundbar 5.1 met subwoofer.

Verzending

Ik had het op zondag de 21dec. besteld. Door de drukte van kerst en omdat ik zelf ook een paar dagen niet kon. Was de eerste mogelijkheid op 28 dec. Dat kwam mooi uit die dag had ik niks gepland. De dag ervoor kreeg ik een mail met een ruim tijdslot. Tussen 10 en 18 En in de nacht/ochtend kwam een tijdslot van 1 uur deze was van 12.10 -13.10.
Ool kreeg ik een mail dat de verzending van de soundbar later werd schijnbaar was dat niet uit hetzelfde depot.
De dag zelf belden ze al om 11.55 dat ze er binnen 15 minuten zouden zijn. Waren 2 aardige jongens die de tv netjes in de gang hebben gezet. En nog uitleg gaven over als ik de tv niet ok vond ik alles nog 30 dagen moest bewaren. En ook of ik verder nog vragen had. Die had ik niet.

2 dagen later kwam de soundbar via DHL.

Ben zeer tevreden met hoe alles is gegaan.(94215267)

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie