ALTERNATE.nl

Ik maak kans op een prijs

Voor een systeem upgrade heb ik met de configurator onderdelen samengesteld. Helaas werkte deze niet samen en was een bios upgrade nodig. Hiervoor was een ouder type processor nodig en ik kon het zelf niet doen. Alternate bood aan het voor mij te doen. Aanvankelijk zonder testen retour gestuurd en een "defect" onderdeel vervangen. Weer teruggestuurd en wacht nog steeds op een getest en werkend systeem. Tot nu toe positief over de bereidheid het probleem op te lossen, nu nog resultaat.

Verpakking was in orde en werd volgens afspraak op tijd geleverd.

Men begreep het probleem en erkende de tekortkoming van de configurator.