Beste Vuurtoren_13,
We vinden het erg vervelend om te horen dat u een videokaart heeft ontvangen welke defect blijkt te zijn. Helaas is dit iets wat kan gebeuren waar een product dan ook vandaan komt.
U geeft aan het product niet te kunnen retourneren of omruilen, omdat de zegel van de verpakking verbroken is, maar dat is in deze niet het geval. U kunt dit product aan ons retourneren en dan zullen wij de garantie voor u afhandelen. Onze excuses voor het ongemak dat ontstaan is vanwege het defect.
Met vriendelijke groet,
Informatique klantenservice