Paradigit

Uit eigen beweging

Nieuwe thinkpad x1 Gen 13 besteld. Geadverteerd met "voor 16h besteld, morgen in huis".
Na bestelling bleek dat het vanuit een externe leverancier verzonden ging worden, die heeft het meer dan een dag later pas verzonden.
ongeacht de drukte bij de pakketdiensten, zou je er toch vanuit mogen gaan dat het interne proces, dus de verzending en belofte die Paradigit op hun site doet wel juist is.
Had ik dit geweten dan had ik hem bij een andere leverancier gekocht.

Twee keer gebeld. Eerste keer ging ze het uitzoeken, waarna ik pas de volgende dag bericht kreeg.
tweede keer werd ik sneller geholpen met een track en trace, die nog leeg was omdat er geen verzending was van de externe leverancier.