Uit eigen beweging
AlgemeenSamsung S25 snel geleverd. Goede prijs in combinatie met Simyo abonnenment. Ik had alleen problemen met de bijbehorende, voorgestelde screenprotector: Northjo Samsung S25 Hoesje en Screenprotector. Het lukt niet om dit goed te plaatsen: luchtbellen blijven zitten zodat allerlei Moiré patronen zichtbaar worden. Maar wat erger is. De screenprotector is erg stroef met een ribbelpatroon. Daarom is tekst swipen lastig. En ook voor gamen is het funest, met name voor Pokémon.
Mobiel.nl heeft daarom kosteloos een gehard glas protector van Amorus toegestuurd. Deze is eenvoudig en perfect te installeren, en heeft uiteraard een glad oppervlak. Top !!
De Samsung S25 is snel binnen een paar dagen geleverd.
KlantenserviceDe klantenservice heeft snel en adequaat gereageerd op mijn opmerkingen. Prima zoals zij meedenken en kosteloos een oplossing aanbieden.
Beste TisV,
Bedankt voor het plaatsen van je review.
Het is jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. We willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen. We zouden je willen vragen om ons een e-mail te sturen op klantenservice@mobiel.nl, met extra informatie m.b.t. je bestelling. Graag ontvangen we onder andere het ordernummer, de postcode en de geboortedatum.
Zodra we deze informatie hebben ontvangen zullen we een e-mail sturen om je verder te helpen en samen tot een oplossing te komen. Mocht je vragen of opmerkingen hebben, kan je uiteraard reageren op de e-mail.
Met vriendelijke groeten,
Team Mobiel.nl