Megekko

Ik maak kans op een prijs

Mijn ervaring met Megekko bij deze bestelling zowel als andere is uitstekend. Ik heb meer details getonde onder de verzending en klantenservice onderdeel van deze review, maar in het algemeen ben ik zeer blij met de webshop.

Als ik een ding moest kiezen om als constructive feedback te gebruiken, is dat de zoeken van producten bij naam niet mogelijk is binnen een specifieke category. Ik kan kiezen tussen zoeken bij naam en zoeken door een product category met filters. Het zou fijn zijn om die zoekopdracht te combineren.

De levering van mijn producten was spoedig, vooral omdat Megekko de tijd heeft genomen om mij te laten weten dat een van de producten in mijn bestelling veel langer zou duren. Daar door, met zijn hulp, kon ik mij bestelling veranderen naar een vergelijkbare product dat sneller geleverd kon worden!

Megekko heeft expres met mij contact op genomen om er voor te zorgen dat mij bestelling zo snel mogelijk kon komen. Dat hoefde ze niet te doen, maar ze zijn above and beyond gegaan voor een goede ervaring.

Toen mij bestelling aan kwam, had een van mij producten een klein probleem waarbij ik warranty support nodig had van de fabrikant. Dit was snel geregeld, met zeer goede uitleg over het proces.

Het is nooit leuk om een product binnen te krijgen die niet helemaal goed is, maar de probleem had niks met Megekko te makken en Megekko heeft het uitstekend behandeld.