Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb recent een aantal bestellingen geplaatst bij Megekko voor onderdelen voor mijn nieuwe PC. De website zit fijn in elkaar en is duidelijk.
VerzendingDe verzending verliep telkens via DHL. De verzending en levering vond ook telkens snel plaats, eenmaal zelfs binnen 24 uur.
KlantenserviceIk ben een wat moeilijke klant geweest voor Megekko.
Allereerst bedacht ik me na bestellen van het moederbord dat ik een ander exemplaar wilde. Het eerder bestelde moederbord heb ik dus (ongeopend) teruggestuurd.
Nadat ik het nieuwe moederbord binnen had (ook bij Megekko besteld) en de PC in elkaar had gezet viel me het geluid dat de voeding produceerde toch wat tegen. Na enkele dagen heb ik daarom besloten deze toch terug te sturen. Ik heb de voeding inclusief alle accessoires netjes ingepakt in de originele doos, en deze teruggestuurd. Hiervoor heb ik het volledige aankoopbedrag teruggekregen van Megekko.
Online heb ik wisselende ervaringen over Megekko's klantenservice gelezen. Mijn eigen ervaringen zijn echter heel positief.