Megekko

Uit eigen beweging

Ondanks aanklikken van de blackfriday aanbieding kwam er toch een andere laptop mijn kant op (zelfde merk, kleiner scherm). Na email contact met de klantenservice de bestelling bij levering aan de deur geweigerd, de goede besteld (extra opgelet) en die is de dag erna geleverd. Beide ondanks blackfriday drukte de dag na bestelling geleverd. Na ontvangst retour bij Megekko binnen 2 dagen mijn geld terug. Uiteindelijk na een mindere start goed afgehandeld.

Ondanks blackfriday drukte de dag na bestelling geleverd, zowel de verkeerde als de goede laptop.

Binnen enkele uren antwoord van de helpdesk en van het vervolg werd ik prima op de hoogte gehouden.