Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa troubleshooting kwam ik er thuis niet achter welk onderdeel defect was (RAM/CPU of moederbord) en ben ik naar Azerty terug gegaan. De onderdelen waren ongeveer vier jaar oud.
Na onderzoek bleek dat mijn RAM defect was (gek genoeg beide sticks). Toen ik nog in het pand was heb ik even de garantievoorwaarden opgezocht van mij G-Skill RAM en wat bleek? Ik had daar lifetime warranty op.
Nadat ik dit aankaartte bij het personeel van Azerty is er gekeken of dezelfde kit nog voorradig was en heb ik uiteindelijk mijn defecte sticks voor nieuwe mogen inruilen! Ik kon dus in 1 ritje weer met een werkend systeem terug naar huis en het heeft me geen cent gekost!
Top service!
Ik werd, snel en professioneel geholpen. Oh, en kosteloos ook nog!
Enige verbeterpunt: het personeel had mij er op kunnen wijzen dat ik levenslange garantie had op het RAM. Gelukkig wist/vond ik dat zelf maar iemand die van een normale fabrieksgarantie van twee jaar uit gaat had misschien een nieuwe kit gekocht van 150 euro.