Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel al jaren mijn smartphones bij Belsimpel. Voor de prijs, maar inmiddels ook voor de service. Er is wel eens iets misgegaan, maar dan wordt het vlot opgepakt en opgelost.
VerzendingNogmaals: er gaat wel eens iets fout. Deze smartphone bleek na een week nog steeds in het magazijn te liggen. Een telefoontje was voldoende en een dag later had ik m in huis.
KlantenserviceGeen irritante chatbots die niets weten, maar direct iemand van vlees en bloed aan de lijn. Vriendelijk, behulpzaam, open als er een foutje is gemaakt en vooral snel opgelost.
Rapporteer
