Azerty

Uit eigen beweging

Waardeloze ervaring. Azerty annuleert ongevraagd mijn order omdat ze zich beseffen dat ze een paar tientjes meer kunnen vragen voor dit product. Beroepen zich op "kennelijke fout", maar dat kon ik vrij gemakkelijk ontkrachten. En toen stopte de klantenservice met reageren.

Sneu, voor een paar tientjes nota bene. Erg onprettig dat de klantenservice ook ophoudt te reageren zodra ik mijn punt onderbouwde.

Uiteindelijk hetzelfde product elders voor nagenoeg dezelfde prijs gekocht die volgens Azerty Onmogelijk zou zijn.

Ik vind het van een ongekende krenterigheid en ga hier nooit meer iets bestellen, er zijn goedkopere en klantvriendelijkere webshops 🙂

Ongevraagd annuleren is 1 ding, maar vervolgens stoppen met reageren als ik valide punten aandraagt om de verkoper aan de verkoopovereenkomst te houden is echt kneuterig.