Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima winkel waar je zonder zorgen over kwaliteit een bestelling kan plaatsen.
(Helaas?)Geen prijsvechter waardoor de prijzen meestal net iets hoger liggen, daar tegenover staat dat je de producten over het algemeen eerder in huis heb.
Er zijn kleine puntjes van aandacht, die beschrijf ik hieronder.
Vragen via de mail redelijk snel beantwoord maar niet volledig. Iets wat mij persoonlijk irriteert.
Als namelijk vraag of een systeem bestaande uit X en X componenten gaat werken, dan wil ik geen algemeen antwoord.
Daarbij dacht ik “leuk, ik ga ff langs voor info en kijken” (ter illustratie, het is 1,5 uur rijden).
Ja…viel dat ff tegen. 0 kennis achter de balie “stuur maar een email, wij kunnen zo geen advies geven”.
Sorry hoor, maar dan sla je in mijn ogen als hardware winkel echt een flater.
Pluspunt, retour aanvragen (en deze vervolgens annuleren) is easy!