Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb in het verleden weleens besteld bij Azerty en had daar eigenlijk niet zoveel over te klagen. Helaas begin ik daar nu een andere mening over te krijgen. Ik heb een paar weken terug een switch besteld, waarbij stond dat het leveren langer kon duren dan 10 dagen. Ik ben het product in de gaten aan het houden en zie al een tijdje dat het product een levertijd heeft van 2 a 3 dagen en dat er voorraad is bij de leverancier. Inmiddels wacht ik 20 dagen op het product.
KlantenserviceIk heb nu twee keer de klantenservice gemaild, maar een reactie blijft uit. Zelfs geen automatisch bericht met een reden waarom het wat langer duurt. Ik kan me zo voorstellen dat het daar wat drukker is met Black Friday. Maar toch..