MediaMarkt

Uit eigen beweging

Ik ga op reis en wilde graag een Xbox Ally X meenemen. Bij Mediamarkt was deze beschikbaar, met levering de volgende dag.

De levering is met DHL. Hun bezorg window is 10.00-18.00. Als klap op de vuurpijl, moet je ook thuis zijn en een code laten zien.

Ik weet niet hoe Mediamarkt en DHL mensen hun werkdag inplannen, maar hier kan ik dus echt absoluut niets mee. Ik woon 5 minuten van mijn werk, dus kan makkelijk even langsfietsen. Maar men geeft geen enkele tijdsindicatie.

Als je op een bestelpagina erbij vermeld dat er gewerkt wordt met bezorgcodes en tijdsloten van 8 uur, kan een consument van te voren bedenken of ze willen bestellen of niet. Had mij weer ook weer deze ergernis gescheeld.

Nouja, ik heb ze dus gemist. Nu komen ze morgen (ben ik er niet) en dan ga ik 2 weken mailtjes krijgen dat hij in een depot ligt.