Uit eigen beweging
AlgemeenZolang je geen problemen met de producten hebt is het een prima winkel. Totdat je net buiten de garantie periode een probleem hebt.
Ja, de klantenservice is heel vriendelijk. Maar....
Let op! deze winkel lapt de non-conformiteits wetgeving aan de laars.
Een laptop die na 2,5 jaar defect touchpad heeft, krijg je 65% van de reparatie rekening voor de kiezen omdat alernate vindt dat de laptop 65% opgebruikt is. Zelfs als aangetoond is dat dit euvel al binnen de garantie periode opgetreden is.
En de reparatie kosten zijn vooraf niet bekend. Vind je de reparatie rekening te hoog na onderzoek. Mag je onderzoeks kosten betalen.
Laat je ook nooit naar de fabrikant sturen als je een defect aankaart. Winkel geeft garantie en dient dat zelf af te handelen!
Nee dank je. Hier ga ik niet meer winkelen.
Rapporteer