Check alle échte Black Friday-deals Ook zo moe van nepaanbiedingen? Wij laten alleen échte deals zien

Coolblue.nl

6.010 producten en 8.045 uitvoeringen
Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Normaal niets dan lof over CoolBlue, al jarenlang maar van de laatste 2 bestellingen waren de producten niet zoals beschreven en eigenlijk verkocht onder misinformatie

IPad Pro tweedekansje van CoolBlue was niet in nieuwstaat zoals geadverteerd en ook al anderhalf jaar oud! Een geretourneerd product zoals beschreven lijkt mij dan ook uitgesloten. toen een andere iPad Pro tweedekansje besteld en vanmiddag ontvangen, deze zag eruit als nieuw. Ik kijk even iets verder en zie ook hier al 15 maanden oud, naja wel 24 maanden garantie dus zal wel.
Wil ik er net een beetje mee prutsen zie ik allemaal rare strepen/vlekken, wat denk je? Scherm totaal ingebrand.

Mijn huis mag vanavond nog instorten als dit niet om demo modellen ging.

Super slecht toch? ipv tweedekansje zouden ze toch echt moeten vermelden dat het demomodellen zijn en geen geretourneerd product.


Tekst op de website bij beide:
Tweedekans als nieuw
Geretourneerd product in beschadigde originele verpakking
Compleet met onbeschadigde accessoire(s)/onderdelen

Verzending

Verzending van beide ging wel zoals altijd soepel en snel, hopelijk geldt dit ook voor beide retouren

Klantenservice

Geen inlevingsvermogen en afdoen met 10 euro, terwijl ik ruim 1800 euro heb openstaan!

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie