Uit eigen beweging
AlgemeenWilde een Keychron toetsenbord kopen en zij waren een van de weinige met een ruim aanbod aan modellen en switches die ook nog eens te proberen waren in de winkel. Super goed geholpen in de winkel door de medewerker en met een nieuw toetsenbord naar huis gegaan. Na een maand begon ik problemen te krijgen met een aantal toetsen waarop er direct nieuwe switches verstuurd werden om het op te lossen. Desondanks dat dit werkte voor een paar dagen kwam het probleem terug. Na het product retour te hebben gestuurd voor controle bleek er een productiefout te zijn en heb ik een heel nieuw toetsenbord teruggestuurd gekregen. Uitstekende service, super snelle reactie van de klantenservice en perfect te woord gestaan. Ik ben erg tevreden!
VerzendingVersturen snel en super goed ingepakt! Tot nu toe altijd volgende werkdag geweest.
KlantenserviceSuper behulpzaam en ze zorgen ervoor dat je altijd een goede oplossing krijgt!