Plasmavisie

Uit eigen beweging

Een surround setup besteld bij Plasmavisie. Goede prijs en snel uitgeleverd. De bezorging en klantenservice zijn me helaas echt tegengevallen, ik zal hier niet snel opnieuw bestellen.

Ik kreeg netjes vooraf een trackinglink van de bezorger, deze haalde het niet binnen het tijdsvak.
Het systeem gaf aan dat er nog 8 adressen voor mij waren, maar de bezorger stond wel binnen 15 minuten aan de deur.
Het is niet acceptabel om de dreigen met extra bezorgkosten voor een 2e bezorgpoging, terwijl de eigen trackinglink gewoon niet goed bijgewerkt wordt: Zo kan ik ook niet zorgen om op tijd thuis te zijn.

Gelukkig wel bij de buren kunnen afleveren bij de eerste poging.

Ik heb contact gehad over het type schroefdraad in de rear channels om deze op te kunnen hangen. Omdat M6 niet paste, ging ik uit van een imperiale schroefdraad.
De klantenservice verzekerde mij dat het normale schroefdraad is, en dat ik gewoon met de speaker naar de bouwmarkt zou kunnen. Beide zijn incorrect: Het is 1/4-20, en deze hebben ze niet bij een bouwmarkt bij mij in de buurt (uiteindelijk online besteld).

Het is beter om te zeggen dat je het niet weet en vanuit daar advies te geven, dan om onzin te verkopen.