DectDirect.NL

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb meerdere computeronderdelen gekocht om zelf een computer in elkaar te zetten.

Ik heb me hierbij vergist en heb toen snel producten moeten omwisselen. Om dit te doen heb ik een tweede bestelling geplaatst en de eerste moeten retourneren.

Gelukkig is alles perfect verlopen. Ze antwoorden snel op de tickets die je vanaf je account-area kunt openen.

Ik kreeg meerdere leveringen uit meerdere plaatsen opgestuurd en alles kwam netjes op tijd aan.

Snelle reactie bij retour. Al had ik wel graag gewild dat de retourzending binnen 24 uur verwerkt kon worden, zodat het geld meteen teruggestort wordt. Dit is nu niet het geval. De verwerkingstijd is 3-5 dagen, wat niet perfect is, maar goed genoeg voor mij.