ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Ging om een reparatie van een systeem dat bij hun was ggekocht, was buiten de garantie maar werd nogsteeds zeer goed geholpen. er was wel een probleempje om een onderdeel te vinden voor de raparatie en had liever gehad dat ik hiervan eerder op de hoogte werd gesteld. maar na samen een oplossing te vinden is alles zeer goed afgelopen. ben erg tevreden.
Zeer goeie service, en vriendelijk personeel.

Vriendelijke klantenservice, proberen erg goed te helpen, vind wel dat als het druk is met reparaties dat ze dit ook wel even melden. Ik snap dat het gebeurt en ze kunnen daar weinig aan doen, maar als een reparatie weken duurd voor jou systeem aan de beurt is vind ik wel dat dit vantevoren gezegt kan worden zodat iemand iets anders kan regelen in de tussetijd.
Verder geen klachten, ze zijn allemaal zeer vriendelijk en doen zeker hun best je tehelpen.