ALTERNATE.nl

10.713 producten en 13.474 uitvoeringen
Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Trage bezorging. Op de webpagina stond dat het binnen 10 dagen bezorgd zou worden. 12 dagen na mijn bestelling kreeg ik een email dat het nog 16 dagen langer zou gaan duren omdat het niet op voorraad was. Dus 28 dagen in totaal.

Verzending

Als het product niet op voorraad is en dan 4 weken nodig heeft om geleverd te worden, moeten ze niet op de website van het product schrijven dat de levering maar 10 dagen gaat duren.

Klantenservice

Ze zeiden wel dat het hun speet. Tja, wat moet je dan.

Scorekaart voor ALTERNATE.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie