Coolblue.nl

5.828 producten en 7.751 uitvoeringen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen via de webshop ging intuïtief. Alle info was te vinden op de webpagina van het product zelf, alleen op de zoekpagina van producten van die soort waren niet op alle eigenschappen te filteren.

Verzending

Gekozen voor bezorging bij een postnl pakketpunt. Hierbij stond dat deze optie 2 bezorgdagen zou duren in plaats van 1. Helemaal goed, zelf voor gekozen en inderdaad op de tweede dag netjes bezorgd en op te halen bij het pakketpunt.

Klantenservice

Ik kreeg een automatische mail de eerstvolgende dag dat de bezorging een dag vertraagd zou zijn van 1 dag naar 2 dagen. Maar daar had ik zelf voor gekozen. Uiteindelijk 5 emails in totaal ontvangen van Coolblue, hadden er een paar minder mogen zijn 😊

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie