Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima webshop, scherpe prijzen, vandaag besteld morgen in huis als belofte. Keurige mails met order en factuur. Tot dan toe best heel goed. Maar ja, dan moet het nog verzonden worden.
VerzendingWat moet je er van zeggen, mooie belofte vandaag besteld morgen in huis. Maar ja, dan komt de track & trace en die is van DHL. Dan weet je gelijk dat morgen in huis kansloos is.
Voor mij blijft het onbegrijpelijk dat webshops een lever belofte. doen waarvan ze weten dat die met een partij als DHL zeer waarschijnlijk niet uit zal komen.
Uiteraard had ik mijn spullen niet de volgende dag.
Rapporteer
