Azerty

41.447 producten en 48.383 uitvoeringen
Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

PC laten assembleren. Geschatte tijd: 2 a 3 werkdagen.
Na 3 werkdagen gevraagd waarom het zo lang duurt: ja, staat op de site dat het 5 dagen kan duren.

Gevraagd wáár dat dan staat (want overal staat 2 a 3 werkdagen): geen reactie.

Na een week geen update. Geen mailtje met "sorry, het is druk en het duurt langer" of "er is een onderdeel niet op voorraad. "

Gebeld, en schijnt nu klaar te staan voor verzending.


Dat het langer duurt: prima. Maar geef dat duidelijk aan en hou me op de hoogte. Nu ben ik een uur kwijt aan bellen en mailen.

Bovendien kun je niks plannen als de leverdatum niet wordt gehaald.

Klantenservice

Druk, 20 minuten wachten. Vriendelijk, maar kan alleen aangeven dat mijn pakket nu klaar staat voor verzending.

Scorekaart voor Azerty

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie