Paradigit

Ik maak kans op een prijs

Ik kwam bij Paradigit terecht vanwege de scherpe prijs voor een nieuw product. Deze is vlot geleverd en de communicatie eromheen was ook prettig (niet te veel, niet te weinig).

Een product aangeschaft en hiervan werd aangegeven dat het met een X aantal dagen binnen zou zijn en verstuurd zou worden. Dit werd een paar dagen later, maar verder is dat proces goed verlopen.

Bij een vraag terecht gekomen bij de klantenservice en daar via de chatbot (AI Agent) nog niet voldoende geholpen. Er kon echter heel gemakkelijk een bericht naar een echt persoon van worden gemaakt en dat werd heel snel en concreet opgepakt. Dus zeer goede ervaring!