Megekko

26.281 producten en 30.435 uitvoeringen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko is 1 van de sites waar ik al langer producten bestel (sinds 2018 en inmiddels enkele tientallen producten). Producten zijn vaak op voorraad tegen een over het algemeen goede prijs. Communicatie over de status is op orde. Verzending is altijd netjes en de spullen goed verpakt. Ik heb weinig te klagen. Ga zo door!

Overigens tik deze review na een mail met daarin de kans op een prijs maar de review is daardoor niet minder gemeend. De review weerspiegelt mijn daadwerkelijke mening en ervaring.

Verzending

De bestelde producten worden zeer snel verzonden en zijn ook altijd netjes verpakt.

Klantenservice

Ik heb vorig jaar wat rare garantiegevalletjes gehad met twee SSD's die achter elkaar stuk waren (pech vermoed ik). Klantenservice uitgebreid uitgelegd waarom de SSD stuk leek (testprocedure, screenshots van bluescreens etc). Zonder enig probleem kunnen retourneren.

De eerste keer een nieuwe vervanger gekregen die helaas ook problemen vertoonde. Toen eerst contact opgenomen met de producent van de SSD (je denkt toch dat het aan jou ligt als de 2e ook stuk lijkt) die gezien de verschijnselen niet anders kon concluderen dat ook die SSD stuk was.

Daarna zonder problemen m'n geld teruggekregen en een ander merk besteld. Gezien de goede afhandeling heb ik die nieuwe overigens ook bij Megekko besteld ondanks dat de SSD daar net wat duurder was. Zo zie je maar: met een goede klantenservice behoud je klanten!

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie