Megekko

Uit eigen beweging

Als trouwe klant valt me de garantie dan toch tegen. En ja, de gestelde garantietermijn was 2 weken overschreden (na 2 jaar), maar daar is voldoende over bekend (wettelijke garantie is vaak langer).
Probleem? Muisknop (mx3) hapert steeds vaker. Bekend probleem van deze muis heb ik inmiddels door.

Ik heb nu dan maar zelf voor 2 euro een paar switches gekocht die ik in de muis ga solderen. Jammer van deze slechte service. Aankopen en leveren gaat altijd prima.

Eerste reactie: Uw klacht voldoet niet aan de criteria. (mijn vraag: welke criteria?)
Tweede reactie: de gerantietermijn is overschreden (mijn opmerking: de wettelijke termijn lijkt me langer voor zo'n muis)
Daarna stil