Azerty

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een custom PC build besteld en dit is in de gemelde levertijd (3 werkdagen) verstuurd. Ik vind het top dat Azerty de verantwoordelijkheid voor de geleverde kwaliteit en werkendheid van de build deelt aangezien het product wordt gebouwd door de ene werknemer en gecontroleerd door een andere werknemer.

Ik zou graag een soort PC bouw menu gezien hebben zodat je er zeker van bent dat je geen onderdelen mist bij jouw samenstelling, maar het proces was niet heel veel moeilijker.

Een minpuntje was dat de website problemen heeft met order status waardoor mijn natuurlijk prijzige order op een gegeven moment verdwenen was, wat mij natuurlijk best wel liet schrikken. Bij de verzending stond het er weer in maar ik had best graag verdere updates willen zien.

Ik was best nerveus aangezien er met pakketverzending altijd veel dingen mis kunnen gaan. Maar Azerty heeft de PC heel secuur ingepakt waardoor de PC in perfecte conditie is aangekomen (zo secuur zelfs dat ik 'm eerst niet uit de doos kreeg!)

Ik had niet goed gekeken naar één van de onderdelen van de samengestelde build en dus zou deze er niet goed in passen. Gelukkig zocht Azerty razendsnel contact met mij op na het plaatsen van mijn order om dit onderdeel te wijzigen waardoor er geen vertraging werd opgelopen in mijn order. Verder zocht ik nog een keer contact op met de klantenservice ivm het verdwijnen in het overzicht waar ze mij ook heel snel gerust hebben gesteld.