Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen 20 TB LaCie 2Big Dock besteld maar een 16TB geleverd gekregen.
Vervolgens is na omslachtige retour procedure de melding gekomen dat hij niet meer leverbaar zou zijn. Dit terwijl ze op dat moment nog tegen een hogere aankoopprijs nog op de site stonden. Nu kennelijk niet meer leverbaar.
Je moet zelf pakket retourneren op eigen kosten. Men kent geen antwoordnummer of door bedrijf betaalde regeling. Verzendkosten moet je zelf weer terugvragen en hiervoor je banknummer doorgeven.
KlantenserviceZe stellen zich zeer star op en doen niet echt moeite om een grove fout (een verkeerd product toesturen maar wel een juiste factuur) snel te corrigeren.