Coolblue.nl

5.922 producten en 7.759 uitvoeringen
Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mijn wasdroger machine, waarvan de garantie nog niet eens is verlopen, is meegenomen voor reparatie. Later werd mij verteld dat deze voor milieu was meegenomen. Hoe vaak ik ook heb gebeld en gemaild, ik krijg steeds excuses te horen en mijn machine is nooit teruggebracht. Nu zal ik mijn recht via juridische stappen gaan verdedigen.

Verzending

Slecht drama. Het gaat niet om een geleverde bestelling, maar om het niet terugbrengen van de droogwasmachine die voor een reparatieverzoek is meegenomen.

Klantenservice

Ze hebben altijd een excuus. Ze hebben geen oplossing geboden.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie