Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBij bestelling werd beloofd dat de producten binnen een paar dagen geleverd zouden worden. Week later op de site gekeken, en daar stond ineens dat het meer dan 10 dagen ging duren.
Toen maar de bestelling geannuleerd. Ik zou mijn geld terugkrijgen binnen 5 werkdagen. Ook dit gebeurde niet, dus na een week een reminder gestuurd.
Inmiddels heb ik mijn geld terug en spullen bij een andere shop besteld (en snel ontvangen).
Toen bij Azerty bekend werd dat ze mijn bestelling voorlopig niet konden leveren, had ik verwacht dat ze me hierover zouden informeren.
Rapporteer