ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Erg prettige ervaring met Alternate. Ik wilde graag het product in een andere kleur, hiervoor heeft de vriendelijke klantenservice heel veel moeite gedaan om uit te zoeken of dit te krijgen viel. Helaas was dit niet het geval, maar daar kan Alternate niets aan doen.

Bestelproces was gemakkelijk, levering was ook snel, en erg goed en veilig verpakt.

Zulk goede ervaringen heb ik bij concurrerende webshops nog niet gehad. Ik kan Alternate zeker aanraden.

Product was uitstekend verpakt, in een grote doos met heel veel vulling. Product was dus ook in uitstekende staat geleverd. Avondlevering was prettig.

Klantenservice was vriendelijk, luisterde goed naar mijn verhaal en was behulpzaam. Deed extra moeite om uit te zoeken of het product voor mij in een andere kleur te bestellen was, helaas was dit niet mogelijk, maar dat ligt buiten de controle van Alternate.