Informatique

Ik maak kans op een prijs

Informatique levert snel, vraagt realistische prijzen en biedt uitstekende service na aankoop. Mijn product ging helaas binnen een paar dagen defect, Informatique heeft dat uitstekend opgelost (gratis retourneren en snel een creditfactuur).

Levering was zoals beloofd (volgende werkdag waarop de post bezorgt), product is prima verpakt in een omdoos met opvulling.

Super service! Helaas was er na enkele dagen een defect in het product (bedrade muis) waardoor die niet meer herkend werd in Windows. Jammer, maar kan gebeuren uiteraard.

1 mail naar de klantenservice was genoeg om meteen een retourlabel te ontvangen, daarna kreeg ik binnen enkele dagen een creditfactuur (geld moet nog terugkomen via creditcard, maar alle vertrouwen dat dat goedkomt). Sommige andere webshops kunnen hiervan leren, Informatique doet dit erg chique! Aanrader dus, ik bestel hier wel eens weer!