Azerty

Ik maak kans op een prijs

Als er een prijs te winnen valt doe ik altijd mee. Dus ook voor een shop review. Misschien zou ik dat niet moeten doen, maar meestal wordt er alleen een review geschreven als er wat te klagen is.

Nou ik heb wat te klagen.
- In eerste instantie, na 2 jaar niks besteld te hebben, bleek mijn account met alle facturen nog in tact. Alternate doet dat beter die heffen gewoon het account op.
- Daarna, het bestel proces, ik was zo snel klaar dat ik heel snel van mijn geld af was. Product selecteren, snel in mandje stoppen, betaalbewijze selecteren, verzendopties stonden al goed, betalen en weg geld.
- Een grote teleurstelling was wel dat ik ook gewoon heel makkelijk allerlij handige bezorgmomenten en mogelijkheden kon kiezen.
- Frustrend was ook, dat PostNL ook nog eens de bezorging goed deed verlopen, volgende dag stonden ze netjes in de aangegeven periode voor de deur.
- Daarna begon de ellende, het pakket was niet beschadigd en de extra doos was ook onbeschadigd, de doos had geen merktekens en je kon niet pochen tegen de vervoerder dat er een dure videokaart in zat.
- En tot grote schrik, de kaart doet het perfect.

Gelukkig ben ik al deze “ellende” van Azerty wel gewend. Nu maar hopen dat het product niet kapot gaat, want dan wordt ik geconfronteerd met hun goede aftersales support waar je als tegenwoordige consument ook niks mee kan.

Top Azerty, fijn dat ik nog klant bij jullie mag zijn.

In een nette anonieme box verpakt zonder merktekens. Netjes bezorgd binnen de tijd door PostNL. Fijn aantal bezorg opties beschikbaar.

Altijd goed, in verleden gebruik moeten maken van hun coulance, verkeerd geheugen besteld = zonder morren omgeruild, defect moederbord, zonder problemen omgeruild.