ALTERNATE België

Uit eigen beweging

Misleidende reviewpraktijken bij Alternate

Alternate moedigt klanten aan om positieve reviews te schrijven in ruil voor een kans op prijzen.

Dit ondermijnt de geloofwaardigheid van hun beoordelingen en creëert een sfeer waarin eerlijke, kritische feedback ontmoedigd wordt.

Combineer dit met hun weigering om garantieclaims objectief te beoordelen, en je krijgt een winkel die eerder inzet op marketing dan op klantenzorg.

Te duur, weinig respect voor consumentenrechten, en manipulatieve praktijken rond reviews. Klacht ingediend bij FOD Economie.

Zeer teleurstellende ervaring met Alternate én Audeze.
Mijn Audeze-hoofdtelefoon vertoonde structurele schade aan de hoofdband, zonder externe impact.

Alternate weigert een objectieve beoordeling en schuift de verantwoordelijkheid af op de klant, ondanks hun wettelijke verplichting als verkoper.

Audeze biedt geen enkele ondersteuning, zelfs niet bij duidelijke fabricageproblemen.

Voor een merk dat zich profileert als “high-end” is dit ronduit beschamend.
Klacht ingediend bij FOD Economie.

Koop hier én van dit merk enkel als je bereid bent je rechten zelf te moeten afdwingen.