Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestel al een aantal jaren cartridges voor mijn printer bij Printabout. Dit gaat altijd heel goed.
Een nieuwe HP kleurencartridge gaf steeds een communicatieprobleem met de printer aan.. Ook na het terugzetten van de printer naar de fabrieksinstellingen bleef de cartridge problemen geven.
Met Klantenservice was het snel geregeld dat er een gratis een nieuwe kwam. Die werkt gelukkig wel goed.
De oude cartridge opgestuurd en zeer snel een vervangende cartridge ontvangen met een excuuskaart en een zakje Haribo snoep..
KlantenserviceMijn klacht werd heel serieus genomen en de vervangende cartridge was er al voordat Printabout de oude had ontvangen.
Ik ben zeer tevreden over de goede klantenservice.
Bedankt voor je positieve beoordeling! Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze service. We kijken uit naar je volgende bezoek.
Halina,
Team Webcare | PrintAbout