Bax-shop.nl | Bax Music

Uit eigen beweging

Als je er iets bestelt gaat het meestal goed, totdat er iets fout gaat dan heb je een probleem.

Normaal gesproken leveren ze op tijd, en is de kwaliteit in orde

Retour aangekomen, pakket kwijt en geen geld terug

Had een bestelling geretourneerd. Volgens DHL al bezorgd op 2 augustus, maar kreeg geen geld terug. Inmiddels 2 keer gebeld, dus 2 keer 3 kwartier in de wacht gestaan. Beide keren is volgens BAX is het artikel niet bij hun en stellen ze een onderzoek in. Enfin u raadt het al: Nooit meer iets gehoord. Dus zij zijn het pakket kwijt terwijl het wel bezorgd is, en ik kan fluiten naar mijn geld.

Ik heb in de loop der jaren best wat aankopen gedaan bij BAX, ook na het vage faillissement, maar dat ga ik dus nooit meer doen. Kijk uit met deze gasten!