Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen zeer goede ervaring. Ik kon op mijn gemak een verlanglijstje samenstellen en de prijsontwikkeling plus beschikbaarheid van de gewenste onderdelen makkelijk volgen en zo in één keer alles bestellen wat ik wilde aankopen. Ik heb 2 keer met vragen aangeklopt bij Azerty. Je krijgt echt iemand aan de lijn, dus geen chatbot. Die persoon weet waarover ze het heeft en maakte een vriendelijke indruk.
VerzendingIk had een fout in mijn adres achtergelaten, dat was dus mijn schuld, niet die van Azerty. Het pakket was door de bezorger teruggestuurd. Ik heb het probleem gemeld en had zelf al de correctie van mijn adres uitgevoerd. Dit werd heel snel opgelost en nog diezelfde dag werd het pakket alsnog verzonden.
KlantenserviceZoals ik al zei, problemen aankaarten gaat snel en gemakkelijk, het antwoord is snel en correct. Behandeling vriendelijk.