ALTERNATE.nl

Uit eigen beweging

Nadat ik begin september van een medewerker van de klantenservice een persoonlijke custom build kreeg voorgesteld, heb ik over en weer nog wat vragen gesteld. In eerste instantie was de reactiesnelheid niet erg hoog, maar daarna nam een collega het over en werden mijn precieze vragen goed beantwoord. Ook werden er fijne adviezen gegeven waar ik gebruik van heb gemaakt. Uiteindelijk heb ik op 26 sept een gloednieuwe PC besteld die ik zelf in elkaar ga zetten. Ik ben erg blij met de geboden service, de adviezen, het geduld en natuurlijk het eindresultaat!

Eerlijkheid gebied me te zeggen dat ik de config pas een kwartier geleden heb besteld. Maar omdat alle onderdelen op voorraad zijn heb ik er een groot vertrouwen in dat de levertijd prima in orde is vanuit Alternate.
Hopelijk kan ik dat ook over DHL zeggen, dus ik hou een slag om de arm.

Snelle reacties, goede adviezen, zeer vriendelijke toon van de mailcommunicatie. Ook een waarschuwing gekregen dat ik een grotere voeding nodig ga hebben als ik een andere grafische kaart zou kiezen dan me werd aangeraden. Er is dus goed met me meegedacht. Chapeau!