Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
Algemeen22 Augustus heb ik product teruggestuurd en het zou 2 weken duren voordat ik mijn geld terug zou krijgen. Ondertussen meerdere keren email gestuurd naar Conrad klanten "service", maar elke keer wordt gevraagd of ik nog week kan wachten. Ondertussen is al meer dan een maand en ik heb nog niks gehoord. Hell erg teleurstellen gezien het in het verleden goed bedrijf was.
KlantenserviceEnig communicatie is via email/online formulier. Je hebt totaal niks aan die chatbot. Er is ook geen telefoonnummer dus is het blijft wachten op antwoord op emails.
RapporteerBeste Tiger888,
Hartelijk dank voor uw review. Wilt u een e-mail sturen naar particulier@conrad.nl t.a.v. Sandra? Zodra ik uw e-mail heb ontvangen ga ik kijken wat ik voor u kan betekenen.