Uit eigen beweging
AlgemeenTwee punten ten nadele van Coolblue:
1) tikfout in productnummer (waardoor het product niet gevonden wordt als je juist daarop zoekt);
2) onduidelijkheid op de website over hoe je aangeeft dat je een product wilt afhalen in een gekozen winkel. Hieronder bij "verzending" slechts "goed" in plaats van "uitstekend".
Voor de rest inderdaad: glimlachen! :-)
(Zowel bij filiaal Amsterdam, waar het product niet op voorraad was, als bij Haarlem, waar ik de bestelling dan pas voltooid blijk te hebben en het product meegenomen heb.)
Zie hiervóór: afhalen. - Wáár in het bestel- en betaalproces had ik kunnen aangeven dat het product niet op het factuuradres afgeleverd moest worden, maar dat ik het in een gekozen winkel zou ophalen?
(Het is nakaarten. Coolblue, kijk nog even naar het betreffende webformulier. Alsjeblieft, bedoel ik.) :-)