/u/706074/crop5641a6527bd91_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
We vinden het erg jammer dat je deze ervaring hebt gehad. Na interne controles en het bekijken van onze camerabeelden hebben we vastgesteld dat het product correct en onbeschadigd is verzonden. Uit de verzendgegevens blijkt bovendien dat de doos met daarin je GPU daadwerkelijk aan jou is uitgeleverd en ongeveer 20 minuten in je bezit is geweest, voordat je deze opnieuw bij het afhaalpunt hebt afgegeven. Er is dus geen sprake van een weigering van ontvangst. Omdat er in onze processen geen afwijkingen zijn gevonden, kunnen we je verhaal helaas niet bevestigen en geen terugbetaling doen.
ALTERNATE België
5.654 producten en 7.076 uitvoeringen
Rapporteer