Uit eigen beweging
AlgemeenEen eerste bestelling werd netjes op tijd met DHL bezorgd. Helaas werd een volgende bestelling met Trunkrs verzonden en daar werkt een liegende bezorger...
VerzendingEen vervolgbestelling zou op een vrijdag tussen 17:00 en 19:00 uur door Trunkrs afgeleverd worden. Rond 18:00 uur kreeg ik van Trunkrs een mailtje dat het pakket niet afgeleverd kon worden, er zou "zojuist" niet open gedaan zijn en bij de buren lukte het ook niet. Dat is een aperte leugen want ik was thuis en nota bene al die tijd in de voortuin aan het werk. Binnen 25 meter van mijn huis zitten de voordeuren van zo’n vijf buren die rond etenstijd bijna allemaal thuis waren. Daarnaast is de bezorger niet van deze tijd met zijn smoes want hij houdt er geen rekening mee dat veel mensen een camera op de deurbel hebben die feilloos vastlegt dat hij keihard liegt want ook ik heb zo’n deurbel. Alles bij elkaar te zot voor woorden. Komt bij dat men niet in het weekend bezorgt dus ik mag nog even drie dagen wachten tot maandagavond.
De verkoper is verantwoordelijk voor de verzending, vandaar mijn review over HomeWizard. Bovendien kun je in hun shop niet kiezen met welke pakketdienst verzonden wordt.