ALTERNATE België

5.663 producten en 7.089 uitvoeringen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Alternate bood een zeer goede prijs voor het product in vergelijking met de concurrentie. Ze stuurden regelmatig updates via mail, ook als er een kleine vertraging was van bpost (bpost stuurde niets). Ik bestelde zaterdag avond en kreeg het pakketje maandag middag thuis.

Verzending

Op tijd, goed verpakt, product in nieuwe staat zoals beschreven.

Klantenservice

De levering is op het laatste moment met een paar uur uitgesteld door bpost, waarvan bpost me niet op de hoogte bracht.
Alternate stuurde wel een mail om te zeggen dat de levering zou kunnen uitgesteld zijn, waardoor ik kon gaan kijken in de app van bpost wanneer dit zou zijn. Anders had ik staan wachten voor niets.

Bedankt voor de leuke review, leuk om te lezen dat er goed en duidelijk werd gecommuniceerd!

Scorekaart voor ALTERNATE België

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie