Megekko

26.824 producten en 31.104 uitvoeringen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Megekko is vaak de goedkoopste.
En meestal gaat de levering ook uitstekend.

Dit keer ging dat helaas niet goed, buiten de schuld van Megekko overigens.
Bij PostNL ging alles mis wat er mis kon gaan.

Voor mij bepaald hoe een winkel handelt als het allemaal niet goed gaat veel meer de kwaliteit van een winkel dan als alles vlekkeloos loopt.

En ik moet zeggen, het is uiteindelijk gewoon netjes opgelost.
Ik zet hier bewust geen beoordeling voor de verzending, omdat het daar door PostNL mis is gegaan heeft het niet veel zin daar nog meer over te zeggen.

Klantenservice

Helaas besloot PostNL dat het een goed idee was om mijn pakket naar een afhaalpunt 10 kilometer van huis toe te sturen.
Daar kwam het pakket vervolgens ook nog dagen te laat aan.

Natuurlijk allemaal buiten de schuld van Megekko, die wel geholpen hebben met dit probleem.

Uiteindelijk de order terug laten sturen en m’n geld terug gehad.

Niet zoals ik en Megekko het graag gezien hadden, maar wat hier telt is dat alles wat buiten hun fout om misging netjes is opgelost.

Dus daarom toch een positieve review, hoe je fouten oplost bepaald veel.
Ook als het niet je eigen fouten zijn.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie