Uit eigen beweging
AlgemeenLaptop van bijna 3K heb ik retour gestuurd omdat hij niet beviel.
In totaal de laptop 1 werkdag in huis gehad.
Retour is geweigerd en terug gestuurd naar mij nadat ze hem weer hadden omdat er wat krasjes op de voeding zitten (laptop zelf niet)
Bizar dat dat gebeurt, het zijn normale gebruik krasjes. daarnaast gaat alles terug i.p.v. dat ze waardevermindering doen.
Dit kan toch niet?
verzending ging wel snel via post nl netjes met track en trace code
Klantenserviceklantenservice stuurt alles terug in plaats van dat ze even mij bellen om te overleggen wat er aan de hand is.
we kunnen vast samen tot een oplossing komen.