Uit eigen beweging
Algemeengoedkoop(dat dan weer wel),
zou snel moeten zijn.
via mail redelijk snel antwoord. 1 werkdag of na weekend.
geen telefoon mogelijk, en met de ellende die ik had zou dat wel prettig zijn geweest.
had zelf geen review willen plaatsen(ben geen notoire klager)
maar als ze er zelf om vragen kunnen ze een review krijgen.
volgende dag levering! (echt niet)duurde meerdere dagen. ook na contact.
volgens tracktrace is het pakket verschillende keren verkeerd geleverd .
als dan eindelijk de doos (laptop)komt is hij compleet kapot en zeiknat.
zelfs de inhoud is nat. de factuur was een natte prop papier.
laptop (was cadeau) was niet aangetast en droog omdat hij in een plastic hoes zat.
aangezien het een cadeau was en al veel,s te laat geleverd, toch gehouden.
contact met megokko gemaakt en na het weekend kreeg ik bericht terug dat het ze spijt en de klacht gingen doorsturen naar dhl.(wat heb ik daar aan?)
wel de garantie gekregen dat mocht er toch iets mis zijn met de laptop deze meteen retour kon.
later zag ik dat je ook kunt kiezen voor postnl. dit zou standaard moeten zijn.
al met al, een niet zo blij gevoel met dit bedrijf. heb er al veel gekocht maar dit was denk ik wel de laatste keer.
reageert pas eind van de dag, en uiteraard na het weekend.
als je al een paar dagen wacht op je pakket en deze dan totaal kapot binnenkomt wil je eigenlijk ala minuut een reactie.
Rapporteer